Q: 日本橋［リカちゃんキャッスルのちいさなおみせ］の最寄り駅を教えてください

■都営地下鉄 浅草線［人形町駅］A6およびA5出口 より徒歩5分 ■東京メトロ 日比谷線［人形町駅］A6およびA5出口 より徒歩5分 銀座線 半蔵門線［三越前］B6出口より徒歩5分 東西線［日本橋駅］D4およびD2出口より徒歩10分 詳しくは［リカちゃんキャッスルのちいさなおみせ］ページでご確認ください。 ・リカちゃんキャッスルのちいさなおみせ

Question 1

オンラインショップにて購入した製品の料金を振り込みましたが、入金確認のメールが届きません

yanagawaAdmin@liccawp · Accepted Answer

入金の確認・メールの返信には極力早い対応を目指しておりますが、機械的な返信ではありませんので、お時間をいただく場合があります。特に週末にはお時間をいただく場合があります。なにとぞご理解のほどお願いいたします。

Question 2

お人形の前髪のカットの長さがホームページの画像と違って見えます。交換できますか？

yanagawaAdmin@liccawp · Accepted Answer

カットは手作業になるため、個体差は避けられません。
したがって、品質不良ではありませんので交換対象外です。

Question 3

お人形のアイプリントのズレ・ボケがあります。交換できますか？

yanagawaAdmin@liccawp · Accepted Answer

30cm目視基準で視認できない程度のズレ・ボケは品質不良ではありませんので交換対象外です。

Question 4

お人形の靴がすぐ脱げてしまいます。交換できますか？

yanagawaAdmin@liccawp · Accepted Answer

靴の種類によっては、靴下をはいてちょうど良いサイズの物もあります。

Question 5

オンラインショップでの注文から振込までの期間は決まっていますか？

yanagawaAdmin@liccawp · Accepted Answer

ご注文から1週間以内にお振り込みをお願いしています。期日を過ぎた場合はキャンセル扱いになります。

Question 6

オンラインショップで購入した製品の送り先を変更したいのですがどうすればいいですか？

yanagawaAdmin@liccawp · Accepted Answer

配送先の変更の場合は、リカちゃんキャッスルオンラインショップのお問い合わせフォームからお知らせください。ただし、発送してしまった場合は承れません。

・オンラインショップよくあるご質問／配送について

Question 7

日本橋［リカちゃんキャッスルのちいさなおみせ］の最寄り駅を教えてください

yanagawaAdmin@liccawp · Accepted Answer

■都営地下鉄

浅草線［人形町駅］A6およびA5出口より徒歩5分

■東京メトロ

日比谷線［人形町駅］A6およびA5出口より徒歩5分

銀座線半蔵門線［三越前］B6出口より徒歩5分

東西線［日本橋駅］D4およびD2出口より徒歩10分

詳しくは［リカちゃんキャッスルのちいさなおみせ］ページでご確認ください。

・リカちゃんキャッスルのちいさなおみせ

Question 8

日本橋の［リカちゃんキャッスルのちいさなおみせ］とはどんなお店ですか？

yanagawaAdmin@liccawp · Accepted Answer

2014年8月日本橋にオープンした大人の方に向けたドールショップとなります。
ショップオリジナルのリカちゃん、ジェニーを始め、ハンガーラックに掛かったドレス類や靴、帽子、アクセサリー等を単品販売しておりますので、ドールに合わせたコーディネートを楽しめます。
またリカちゃんとおそろいにできる子供服の販売もしております。

Question 9

［リカちゃんキャッスルのちいさなおみせ］でクレジットカード、電子マネーは使用できますか？

yanagawaAdmin@liccawp · Accepted Answer

各種カードご利用いただけます。（一部使用できない種類もございます）

よくあるご質問

リカちゃんキャッスルについて