よく見られているご質問

カットは手作業になるため、個体差は避けられません。
したがって、品質不良ではありませんので交換対象外です。

30cm目視基準で視認できない程度のズレ・ボケは品質不良ではありませんので交換対象外です。

靴の種類によっては、靴下をはいてちょうど良いサイズの物もあります。

ご注文から1週間以内にお振り込みをお願いしています。期日を過ぎた場合はキャンセル扱いになります。

配送先の変更の場合は、リカちゃんキャッスルオンラインショップのお問い合わせフォームからお知らせください。ただし、発送してしまった場合は承れません。

・オンラインショップ よくあるご質問/配送について

■都営地下鉄

浅草線[人形町駅]A6およびA5出口 より徒歩5分

■東京メトロ

日比谷線[人形町駅]A6およびA5出口 より徒歩5分

銀座線 半蔵門線[三越前]B6出口より徒歩5分

東西線[日本橋駅]D4およびD2出口より徒歩10分

詳しくは[リカちゃんキャッスルのちいさなおみせ]ページでご確認ください。

・リカちゃんキャッスルのちいさなおみせ

2014年8月日本橋にオープンした大人の方に向けたドールショップとなります。
ショップオリジナルのリカちゃん、ジェニーを始め、ハンガーラックに掛かったドレス類や靴、帽子、アクセサリー等を単品販売しておりますので、ドールに合わせたコーディネートを楽しめます。
またリカちゃんとおそろいにできる子供服の販売もしております。

各種カードご利用いただけます。(一部使用できない種類もございます)

リカちゃんの博物館と人形の製造工程がご覧いただけるオープンファクトリーを併設したテーマパークです。工場で生産されたリカちゃんやお人形ドレスを販売しています。

ホームページ内の[キャッスルニュース]や[オンラインショップニュース]にてご案内しています。

・キャッスルニュース

・オンラインショップニュース

1階エントランスにドレスが置いてあります。
ドレスを選ばれるときは小さなお子様がすそを踏んでしまわないよう、安全面に十分配慮しご着用ください。
なお、女性専用ですので男性の方の着用はお断りしています。

・なりきりドレスレンタル