日頃よりリカちゃんキャッスルをご愛顧賜りありがとうございます。

5月1日より販売を開始しました新オンラインショップについて一部システム変更がありますのでご案内させていただきます。

■注文確定のタイミングとカートの保有時間
これまでは一旦カートに入った製品でも、注文手続きのタイミングによっては欠品となりご購入いただけないケースがありました。
今後は会員ログインをした状態でお買い物をいただくと、カートに製品が入った段階でお品物が確保されますので、注文手続きを急ぐことなくお買い物をお楽しみいただけます。

※製品をカートに入れただけでは注文は確定しません。セキュリティ上の問題により、お使いの端末設定によっては買物中にショップページを閉じる等の操作があると自動でログアウトされ、買い物カートが空になる場合があります。
※カートに製品を保有されていても、販売期間を過ぎた製品をご購入いただくことはできません。

また、製品をカートに入れてから一定時間注文確定のお手続きをされない場合はカートの中身は自動的に削除されます。

 

【以下の点がシステム変更となります】

カートの保有時間について、当初「6時間」とご案内致しましたが、

技術的な都合から今後は60分を上限とさせていただきます。

※5月10日（月）12時～【おうちで楽しむリカちゃんキャッスル5月　LCオンライン】からの適用となります。

 

新オンラインショップ・ファミリー会員に関するご案内は下記記事もお読みください。

新オンラインショップ・ファミリー会員サービスのご利用について

新オンラインショップと会員サービスのご案内