【事前予約お申込み条件】
*お申し込み時にリカちゃんキャッスルファミリー会員様であること。
（旧ファミリー会員番号、旧オンラインショップカートID、直営店のポイントカードでのお申込みは対象外となります。）
*入場チケット1枚につき、ファミリー会員ご本人様のみ入場可。
*ただし、未成年の親族１名に限り同伴入場可。
*チケットはあらかじめ指定された時間のみ有効。
*同じ会員番号、同じYahoo！JAPAN IDで複数のお申込みはできません。
*ご本人様のYahoo！JAPAN IDでお申込みください。
*ご本人様以外によるファミリー会員証の使用は固くお断りいたします。
*チケットの転売・譲渡はできません。
*チケットの転売・譲渡・ファミリー会員カードのご本人様以外の使用が発覚した場合、入場をお断りさせていただくことがあります。

【当日の受付方法】
各グループ入場開始の30分前から受付開始を致します。
*入場開始直前の時間はお客様の安全確保とスムースな誘導のため、列からの移動をお控えいただきます。
*入場開始5分前より受付を休止いたします。受付休止後にお越しの場合は一般入場列最後尾からのご案内とさせていただく場合がありますので、余裕をもってご来場ください。

【ご案内方法】※2025年1月より変更いたしております
①受付でチケットとファミリー会員証をご提示いただきます。
②スタッフの確認後、チケット画面に表示される「受付する」のボタンをお客様ご自身でスライド（横に滑らせる）していただくと受付が完了します。
③受付が済まれた方から入場整理番号順に整列いただきます。スタッフの案内に従い、お並びください。
チケットに表示された数字が入場整理番号となります。（例：A-1)
入場開始入場整理番号順に整列いただきます。
③入場時間になりましたら、入場整理番号順にご案内を致します。

※旧ファミリー会員証はお使いいただけません。
※「会員番号」は会員証に表示される10桁の番号です。
※当日入場列にお並びいただく際は、未成年者のお客様には必ず保護者の方がご同伴ください。