- キャッスルニュース
【ダウンロード・ご利用方法】リカちゃんキャッスル公式アプリ
皆様こんにちは。
いよいよサービススタート！
リカちゃんキャッスル公式アプリのダウンロード・ご利用方法をご案内いたします！
アプリをお使いいただくことで、ファミリー会員システム・オンラインショップが連動し、各種サービスをより便利にご利用いただけるようになりました。
今後会員サービスはアプリを通してご提供させていただきますので、ぜひアプリをダウンロードしてご利用ください。
①まずはアプリをダウンロードしてみましょう！
②アプリをダウンロードしたら、会員ログインしてみましょう！
リカちゃんキャッスルファミリー会員登録がまだの方は、アプリからも新規登録ができます。
アプリへのログイン方法はこちらから
※ページ内下部に進むと、動画からもログイン方法をご確認いただけます。
③さっそくアプリを使ってみましょう！
『アプリに表示される会員証』のご提示で、各種ファミリー会員サービスをご利用いただけます。
会員証表示の仕方
アプリを開いて「会員証」メニューを選択してください。バーコードと「会員証」画面が表示されます。
会員証画面に表示される10桁の番号が新しい会員番号です。
※旧オンラインショップでの保有ポイントは21年6月中旬～下旬ごろにかけて、順次付与させていただきます。
※ポイントの付与時期はお客様毎に異なりますので、お問い合わせいただいても個別の回答はいたしかねます。（現在旧オンラインショップポイントに関するサービスは終了いたしました）
※オンラインショップに表示される会員証は今後スタート予定の共通ポイントサービス開始に伴い、ご利用いただけなくなりますので、ファミリー会員特典のご利用にはアプリの会員証をお使いください。共通ポイントサービスについて詳しくはこちら
店舗等でのファミリー会員特典のご利用方法
・リカちゃんキャッスル・直営店・LCイベントでのお買い物 ５％還元
・リカちゃんキャッスル 無料入館
※無料入館はファミリー会員ご本人様のみ、特典利用日現在で、250ポイント以上のポイントを保有されている会員様 もしくは特典利用日から3カ月以内に、対象店舗で5,000円（税抜）/5,500円（税込）以上のお買い物履歴のある会員様に限り（22年7月1日より変更）
⇒ お会計・入館の際、アプリ画面の会員証をご提示ください
オンラインショップのご利用方法
オンラインショップのご利用には、別途ショップページへのログインが必要です。
アプリダウンロード後に表示される「オンラインショップ」メニューを選択し、
ファミリー会員登録時の「メールアドレス」と「パスワード」でショップへログインしてご利用ください。
※別途会員登録の必要はありません
この他、SNSへの連携、新着情報の表示など、アプリには便利な機能が盛りだくさんです！
ログイン方法はYouTubeでも解説中！
リカちゃんキャッスルアプリ・ログイン解説動画はこちら
アプリ・ファミリー会員サービスに関してこちらの記事をご覧ください。
【お知らせ】
また、会員申込専用の「contact＠」から始まるメールアドレスの窓口は、21年5月31日をもってお問い合わせの受付を終了させていただきます。
今後は「sales＠」から始まるメールアドレスおよび「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせをお願い致します。
会員特典内容が一部変更となりました。（22年7月1日より変更）
ファミリー会員特典内容の変更について | リカちゃんキャッスル (liccacastle.co.jp)
皆様のご利用、お待ち致しております。