日頃よりリカちゃんキャッスルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

25年より、LCイベント事前予約の「当日の受付方法」を変更させていただきます。

ご来場の際は事前に下記をお読みいただき、受付手続きをお願いいたします。
※事前予約のお申し込み・チケット発券手順については変更はありません。

■スマホ画面による受付の実施

実施時期
2025年1月開催のLCイベントより

受付手順

※一部の画面操作をお客様ご自身で行っていただきます。

①受付で「ファミリー会員証画面」と「パスマーケットのチケット画面」の両方をご提示ください。
チケットには「係員が対応します」のボタンが表示されますので、キャッスルスタッフがチケット内容を確認します。

 

②キャッスルスタッフの確認が済みましたら、お客様ご自身で「係員が対応します」ボタンを押し、続けて「はい」のボタンを押してください。
※感染症対策および個人情報保護の観点から端末の操作はお客様ご自身にお願いしております。

 

③チケット画面に表示される「受付する」ボタンをお客様ご自身でスライド（横に滑らせる）していただき、画面をキャッスルスタッフにご提示ください。

※矢印の方向に滑らせます。

 

④受付が完了しました。
こちらの画面をご提示ください。

※受付方法の変更に伴い、紙のチケット（印刷物）による受付は終了させていただきます。
※チケット画面（ご予約の有無）が確認できない場合、事前予約列からのご案内ができないことがあります。
※整理番号が確認できない場合、列最後尾からのご案内とさせていただくことがあります。
※受付が完了したチケットは元には戻せません。スタッフの確認を待って操作をお願いいたします。