当記事はLCイベントで実施の事前予約入場のお申し込み方法についてのご案内です。
LCイベントでは、これまで試行錯誤を重ねながら事前予約制・入替制など様々な方法を取り入れ運営を行って参りました。現在入場者数の増加に伴い、混雑対策として事前予約のご案内を実施しております。
ご希望のお客様は、事前にwebからお申し込みいただき、チケットを取得してください。（ご予約なしでも入場いただけますが、事前予約のお客様を優先的にご案内いたします。）

事前予約入場のご応募条件
・リカちゃんキャッスルファミリー会員ご本人様であること。
・入場人数管理のため、事前予約によるご同伴は未成年者の親族1名（乳幼児含む）までとさせていただきます。　

特典もりだくさん！ファミリー会員サービスについて

ファミリー会員のご登録はこちらから

 

【予約システムについて】
■事前予約入場のお申し込みはYahoo！JAPANの運営する「パスマーケット」システムを利用しております。
お申し込みにあたってはYahoo！JAPANのIDが必要になりますので、アカウントお持ちでない方は以下より無料で取得いただけます。
※予約チケットにはYahoo！JAPAN IDにご登録のお名前が記載されますので、ご本人様以外のYahoo！JAPANのIDからのお申し込みはお控えください。

Yahoo!JAPAN ID 登録フォーム

 

【ファミリー会員証・会員番号について】
受付には会員証のご提示が必要です。公式アプリをダウンロード・ログイン後、アプリメニューの「会員証」をご提示ください。
※「会員証」画面に表示される10桁の番号が「会員番号」です。　

アプリダウンロード方法はこちらから
アプリログイン方法はこちらから

※21年7月1日より、アプリサービススタート。
※22年6月30日をもって、「印刷用専用会員証」によるサービスは終了しました。

 

【ご応募方法】

①お申し込み
イベント毎に募集を行いますので、各イベントの専用ページからお申し込みください。
※お申し込みは先着順ではありません。お申し込み多数の場合は抽選となります。
※イベント開催の約1ヶ月前より、出張イベントニュースのブログ記事にて募集を開始いたします。（募集開始時期は多少前後する場合があります。）

②当落結果の確認
当落の確定日以降、各イベントの専用ページより当落結果をご確認ください。
※当落についてこちらからの連絡はいたしません。
※結果発表の詳細な時間は事前に公表しておりません。

③当選チケットの発券
ご当選のお客様は、各イベントの専用ページより期間内にチケットの発券手続きを行ってください。
※発券手続きが済むまではチケットは確定しません。
※発券期限を過ぎたチケットは無効となります。

④入場時間・番号の確認
チケットにはご当選の入場時間および番号が記載されます。
※チケット発行時に自動で整理番号が割り振られますので、イベント当日はチケットに記載の整理番号をもとにご案内をさせていただきます。（例：A-1、B-2のように、アルファベットに続く番号が整理番号となります。）

【お客様へお願い】
※入替制入場実施の会場においては、ご当選のグループにて入場のご案内をさせていただきます。
※入場開始直前の時間はお客様の安全確保とスムースな誘導のため、列からの移動をお控えいただきます。
※入場開始5分前より受付を一時休止いたします。受付休止後にお越しの場合は一般入場列最後尾からのご案内とさせていただく場合がありますので、余裕をもってご来場ください。

※不参加の場合はお手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
（イベント開催直前は返信が行えない場合がありますので、不参加のご連絡について弊社からの返信は致しません。）

 

【チケットの申し込みが完了しない場合】（24年4月7日追記）

以下に記載する操作を行っていただくことで改善されることがございます。
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■インターネット一時ファイル（キャッシュ）やCookieの削除方法をお試しください
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＜閲覧履歴、キャッシュ＞
過去に見たページの履歴が保存されているものです。通常は削除しても問題ありません。

＜Cookie（クッキー）＞
ウェブサイトが小さな情報をお客様のパソコン上に保存する仕組みで、ログイン時の認証システムなどに利用されています。
※ご注意：ログイン時のYahoo! JAPAN IDを保存する設定などをしている場合、Cookieの削除により、それらの情報も一度消えることをご了承ください。
閲覧履歴やキャッシュが大量に保存されたり、不完全なCookieが保存されてしまった時など、各種のサービスに不具合を起こすことがあります。
お手数ですが、以下のご利用ブラウザーの手順で削除を行ってください。

◇キャッシュ（インターネット一時ファイル）の削除方法
https://support.yahoo-net.jp/PccYjcommon/s/article/H000007053

◇クッキーの削除方法
https://support.yahoo-net.jp/PccYjcommon/s/article/H000007058

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■別ブラウザーでのご利用をお試しください
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お手数ではございますが、別ブラウザーを起動して正常にご利用いただけるかご確認くださいますようお願いいたします。
ほかのブラウザーをお持ちではない場合には、下記ページの下部よりインストールしてご利用くださいませ。

◇Yahoo! JAPANの推奨ブラウザー
https://support.yahoo-net.jp/PccYjcommon/s/article/H000011350

スマートフォンの場合には、別ブラウザーであるYahoo! JAPANアプリなどからの操作をお試しください。
◇Yahoo! JAPANアプリ
https://promo-mobile.yahoo.co.jp/yjapp/

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■広告ブロックなど、拡張機能をご利用の場合はオフにして操作をお試しください。
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広告ブロックなどの拡張機能を使っている場合、正常に操作ができない可能性がございます。
お手数ではございますが、オフに設定のうえ操作をお試しください。
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再度ご確認いただくご面倒をおかけし申し訳ございませんが何卒ご協力くださいますようお願いいたします。

【パスマーケットチケット手続きに関するお知らせ】（25年3月27日追記）
PassMarketシステム変更により、お手続き方法が変わります。

パスマーケットチケット手続きに関するお知らせ（25年3月）

 

【事前予約当日の受付について】
各グループ入場開始の30分前から受付開始をいたします。
※当日の受付方法が変わりました。（24年12月11日追記）

LCイベント事前予約「当日受付方法」変更のお知らせ（2024年12月）

 

皆様のご応募をお待ちしております。

23年5月27日更新　
24年4月7日更新　
24年5月8日更新
24年12月11日更新（当日受付方法）　
25年3月27日更新（PassMarket手続きに関するお知らせ）