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発売製品に関するお詫びと発売延期について
平素、リカちゃんキャッスルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
11月20日(土)よりオンラインショップで発売の【2022年度裏無し着物】につきまして
付属の帯(帯締め)の色が、事前に告知の画像とは異なった色で販売してしまいました。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
【該当製品・全5種】
・2022年度裏無し着物(22㎝)花柄 赤
・2022年度裏無し着物(22㎝)花柄 ピンク
・2022年度裏無し着物(27㎝)鶴柄 ピンク
・2022年度裏無し着物(27㎝)鶴柄 赤
・2022年度裏無し着物(27㎝)鶴柄 紺
【該当箇所】
上記製品に付属の帯締めの色
■オンラインショップで上記製品をご注文のお客様へ
事前にご案内の画像とは異なる色となりますが、まずはご注文の製品をお届けさせていただきます。
その上で、準備が整い次第、正規の帯を別途お届けさせていただきます。(お手元の色違いの帯はお納めください。)
正規の帯はこれより生産してのお届けとなりますことから、少々お時間を頂戴しての発送となりますことご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
※製品をすでにお届け済みのお客様・これよりお届け予定のお客様・全てのお客様が対象となります。(お申し出いただく必要はありません)
また、このため該当の製品につきましては、12月1日(水)以降の下記チャネルでの発売を延期させていただきます。
※発売時期については改めてブログでご案内させていただきます。楽しみにしてくださっていたお客様には申し訳ございません。
【発売延期】
・リカちゃんキャッスル
・リカちゃんキャッスルのちいさなおみせ
・リカちゃんキャッスルのちいさなクローゼット神戸三宮
・楽天市場店
・催事イベント
・LCイベント
なお下記製品は、予定通り12月1日(水)より発売致します。
【12月1日より発売】
・2022年度裏無し着物(22㎝)花柄 水色
・2022年度裏無し着物(22㎝)花柄 紺
・2022年度裏無し着物(27㎝)鶴柄 ベージュ
・2022年度版総裏着物ドレスセット(22㎝)
・復刻サイズドレスコレクション-16 総裏着物
お買い上げ頂きましたお客様にはご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後、品質管理の徹底を行い、同様のことが起こらないよう改善して参ります。
これからも何卒変わらぬご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
リトルファクトリー株式会社