日頃よりリカちゃんキャッスルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

オンラインショップご利用のお客様に人気製品のご購入に際してのご案内をさせて頂きます。

弊社オンラインショップは、お客様がカートに製品を入れて決済が完了した段階で注文が確定されるシステムとなっております。

決済方法が［お振込み］のお客様は決済方法を選択・決定したタイミングで注文確定となりますが、［クレジットカード決済］の場合はカード会社のページへ移行し、情報の入力や与信取得などを行う為、注文確定までに多少時間が必要となります。

その為、お客様のカード購入の手続き完了前にご購入予定製品が完売となった場合、画面上でお客様のカードでの決済手続きが完了したとしても、オンラインショップシステム上ではその決済は完了しておらずご注文はお受けできません。

人気製品をご購入の際は［お振込み］を選択された方がシステム上では注文確定が早く行える傾向がありますので、クレジットカード以外の決済方法をお選び頂くことをお勧め致します。

またクレジットカードでの決済を行ったとしましても、注文が確定していない場合につきましては、クレジットカード会社への請求は行われませんので、お客様がお支払いを行うことはありませんのでご安心ください。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。