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オンラインショップご利用の際のお願い

皆様へ、オンラインショップご利用の際のお願いです。

 

■ご注文に関して
・オンラインショップで販売のお人形はお客様のご注文をお受けしてからお作りする受注生産品です。お客様の誤注文も含めて、お客様都合による受注生産品の返品・交換・キャンセルは承れません。(22年2月9日追記:お客様誤注文に関する内容)
・ご注文確定後のご注文製品・支払い方法の変更はお受け致しかねます。

■ご入金に関して
・ご注文日から 5日以内にご入金ください。(22年2月12日追記:入金期限の変更)
・「ご注文された方のお名前」でご入金ください。
※未入金による、度重なるキャンセルを繰り返される場合は今後のご注文をお受けできない場合があります。

■配送に関して
・ご注文は1注文につき1配送です。複数注文の同梱はお受けしておりません。

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