新製品購入ご希望の方へ

イベントによって販売方法が異なります。ご参加のイベントについて下記タイトルをクリックしてご確認ください。

▶LCイベント(リトルファクトリーキャラバンイベント)での新製品販売について

「LCイベント」とはリトルファクトリー株式会社が主催する、主に土曜日か日曜日に1~2日間開催される単独イベントです。

▶催事イベントでの新製品販売について

「催事イベント」とは主に百貨店主催で行われるインストアイベントで、開催時間や購入条件(カード支払いの可否など)は会場となる百貨店に準じます。またリカちゃんキャッスルのファミリー会員割引、ちいさなおみせのポイントカード割引は対象外です。

LCイベントにて新製品購入ご希望の方へ

■LCイベントでの新製品販売について

LCイベントでは会場での入場やお買い物の際の待ち時間緩和のための新たな取り組みとして、2019年2月より「定員制有料先行入場システム」を導入いたします。それに伴いこれまでのような抽選による新製品整理券の配布は廃止し、新製品等については「特設ブース」での販売とさせていただきます。
特設ブースへの入場方法はイベント毎に異なりますので、以下とあわせて事前に各イベントのご案内ページをご確認ください。

【特設ブース】
会場内に新しく「特設ブース」を設置いたします。
以下の製品は、会場内に設けられた専用の区画「特設ブース」内での販売となります。

【特設ブースでの販売製品】
・新製品をはじめとした人気製品
・販売予定製品のラインナップはイベント毎にご案内しますので、各イベントページをご確認ください。

※ラインナップは製品の入荷数・来場者数をふまえ、イベント当日に変更となる場合があります。
※製品の入荷予定数やその他の製品情報についてお問い合わせをいただきましても個別の回答はいたしかねます。

■特設ブースへの入場について

①先行入場実施会場で、先行入場チケットをお持ちの場合
対象会場:2019年上半期のLCイベント会場(一部対象外会場あり)
・先行入場チケットに記載の「入場整理番号」の順番で特設ブースへご案内いたします。(例A-1)

②先行入場実施会場で、一般入場のお客様の場合
対象会場:2019年上半期のLCイベント会場(一部対象外会場あり)
・会場にお並びいただいた順に整理券を配布いたします。
・一般入場開始時間になりましたら、会場内入口にて、入場順に整理券をお渡しいたします。
※整理券は製品数・来場者数をふまえ、一定数で配布を終了させていただきます。
※整理券の番号は先行入場のお客様に続く番号での発行となります。

③先行入場を実施しない会場の場合
対象会場:会場規模・来場者数により、先行入場を実施しない場合があります。
・会場にお並びいただいた順に整理券を配布いたします。
・入場開始時間になりましたら、会場内入口にて、入場順に整理券をお渡しいたします。
※整理券は製品数・来場者数をふまえ、一定数で配布を終了させていただきます。

④先行入場チケット・整理券のいずれもお持ちでない場合
・先行入場チケットまたは整理券をお持ちのお客様のご案内が終了後、会場内でアナウンスをいたしますのでスタッフの指示に従い特設ブースへとご入場ください。

⑤ドールショウ会場の場合
・ドールショウでは特設ブースを設置しません。会場への入場方法についてはドールショウ公式HPの案内をご確認ください。

■特設ブースへのご案内方法

  • 特設ブース内は10名程度の定員制とし、一定人数でのご案内とさせていただきます。
  • 場内アナウンスにて先行入場チケットの入場整理番号または整理券の番号順にお呼び出しをいたしますので、スタッフの指示に従いブース内へご入場ください。
  • 入場者管理のため、ブースへご入場の際片手にスタンプを押させていただきます。
  • 特設ブース内では専用のお買い物袋をお渡しいたします。ブース外への未会計品の持ち出しはできませんので、ブースを出られる際はお会計をお済ませください。
  • 先行入場チケットまたは整理券をお持ちのお客様のご案内が済みましたら、特設ブースへの入場がまだのお客様を優先的にご案内させていただきます。その後全てのお客様のご案内後、ブースへの入場をフリーとさせていただきます。
    ※フリー入場開始時刻につきましては、会場内でアナウンスをいたします。

■特設ブース入場の際の注意事項

<購入制限について>
  • 特設ブースへはご家族・ご友人の同伴入場ができますが、同伴の方のご購入はできません。
  • 特設ブースでのご購入は一回のお買い物で、お一家族様・一組様につき各アイテム毎に1点まで、とさせていただきます。
    ※フリー入場開始後も同様の購入制限となります。
<整理券について>
  • 整理券はお一家族様・一組様1枚までの配布とさせていただきます。
  • 整理券はレジにて回収いたします。
  • 紛失の際再発行はいたしかねます。
<禁止事項>
  • 特設ブースからブース外への未会計品の持ち出しはできません。
  • 特設ブース内で多数の製品を抱え込んでの選別は他のお客様のご迷惑となりますのでご遠慮ください。
  • 先行入場チケットまたは整理券の不正取得・転売・譲渡は禁止させていただきます。
    ※先行入場チケットや整理券の不正取得・転売・譲渡が発覚した場合は製品をお戻しいただき、ご退場いただく場合があります。
  • その他代理購入・仕入行為はご遠慮ください。

多くのお客様にご理解・ご納得いただき、できるだけ公平にお買い物いただけるよう、特設ブース内でのルールは変更・改正される場合がございます。随時こちらのページでご案内をいたしますのでご確認ください。
皆様に楽しんでいただけるイベント運営を目指しております。今後ともご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
(2019年1月25日最終更新)

催事イベントにて新製品購入ご希望の方へ

■催事イベントでの新製品販売について

新製品・人気製品、一部製品の購入は、お一家族様・1グループ様、1点までとさせて頂きます。

■新製品のご購入においてのご注意

  • お人形の撮影、大量の抱え込みは他のお客様のご迷惑となりますのでおやめください。
  • 撮影が許可された場所以外の携帯電話・スマートフォン・カメラの使用はお断りしております。使用された場合はご退場頂く場合がございます。

■購入制限について

  • 新製品・人気製品、一部製品の購入は、お一家族様・1グループ様、1点までとさせて頂きます。対象製品は催事イベントごとに違いますので、イベント案内ページにてご確認ください。
  • 本イベントでお買上げ頂いたお人形のお客様都合での返品、交換は一切承れません。

※開場前・開場後ともにスタッフの指示・誘導に従ってください。

新製品の販売方法、注意事項で疑問や不明点等がございましたら、お気軽にお問合せください。
多くの方にご理解、ご納得いただける方法を、みなさまと一緒に作り上げていきたいと思っております。なるべく公平に安心してお買い物いただけるよう変更・改正される場合がございます。随時このページでご案内いたしますので、ご確認ください。
お客様に楽しんでいただける催事イベントとなりますようご理解、ご協力をお願い申し上げます。