• キャッスルニュース
  • ピックアップ

【ダウンロード・ご利用方法】リカちゃんキャッスル公式アプリ(6月1日アプリ推奨環境について追記あり)

皆様こんにちは。

いよいよサービススタート!
リカちゃんキャッスル公式アプリのダウンロード・ご利用方法をご案内いたします!

アプリをお使いいただくことで、ファミリー会員システム・オンラインショップが連動し、各種サービスをより便利にご利用いただけるようになりました。
今後会員サービスはアプリを通してご提供させていただきますので、ぜひアプリをダウンロードしてご利用ください。(6月1日・ページ下部へアプリの推奨環境について追記しました)

 

①まずはアプリをダウンロードしてみましょう!

アプリのダウンロード方法はこちらから

 

②アプリをダウンロードしたら、会員ログインしてみましょう!
リカちゃんキャッスルファミリー会員登録がまだの方は、アプリからも新規登録ができます。

アプリへのログイン方法はこちらから
※ページ内下部に進むと、動画からもログイン方法をご確認いただけます。

 

③さっそくアプリを使ってみましょう!
『アプリに表示される会員証』のご提示で、各種ファミリー会員サービスをご利用いただけます。

会員証表示の仕方

アプリを開いて「会員証」メニューを選択してください。バーコードと「会員証」画面が表示されます。
会員証画面に表示される10桁の番号が新しい会員番号です。
※旧オンラインショップでの保有ポイントは6月中旬~下旬ごろにかけて、順次付与させていただきます。
※ポイントの付与時期はお客様毎に異なりますので、お問い合わせいただいても個別の回答はいたしかねます。
※オンラインショップに表示される会員証は今後スタート予定の共通ポイントサービス開始に伴い、ご利用いただけなくなりますので、ファミリー会員特典のご利用にはアプリの会員証をお使いください。
共通ポイントサービスについて詳しくはこちら

店舗等でのファミリー会員特典のご利用方法
・リカちゃんキャッスル・直営店・LCイベントでのお買い物 5%割引
・リカちゃんキャッスル 無料入館
⇒ お会計・入館の際、アプリ画面の会員証をご提示ください

オンラインショップのご利用方法
オンラインショップのご利用には、別途ショップページへのログインが必要です。
アプリダウンロード後に表示される「オンラインショップ」メニューを選択し、
ファミリー会員登録時の「メールアドレス」と「パスワード」でショップへログインしてご利用ください。
※別途会員登録の必要はありません

この他、SNSへの連携、新着情報の表示など、アプリには便利な機能が盛りだくさんです!

 

アプリダウンロード・サービス開始

2021年 6月1日 正午より

ログイン方法はYouTubeでも解説中!
リカちゃんキャッスルアプリ・ログイン解説動画はこちら

※時間は多少前後する場合があります。
※アプリリリース準備のため、5月30日~6月1日正午までの間新規会員登録の受付を休止させていただきます。

アプリ・ファミリー会員サービスに関してこちらの記事をご覧ください。

【お知らせ】
また、会員申込専用の「contact@」から始まるメールアドレスの窓口は、5月31日をもってお問い合わせの受付を終了させていただきます。
今後は「sales@」から始まるメールアドレスおよび「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせをお願い致します。

皆様のご利用、お待ち致しております。